# Usuários

Em Usuários é possível gerenciar todos os usuários. Nessa seção, você terá acesso a informações detalhadas de cada usuário, bem como ações individuais e em massa que facilitam a administração.

### Termos Importantes (Glossário)

* **Usuário AD**: Identificação do usuário no Active Directory, utilizado para autenticação e gestão centralizada.
* **MFA (Autenticação Multifator)**: Recurso de segurança que exige mais de uma forma de autenticação (ex.: senha + código enviado para o celular).
* **Dispositivo validado**: Equipamento previamente autorizado para o login do usuário.
* **Status do usuário**: Indicação se o usuário está ativo (ícone verde) ou inativo (ícone vermelho).

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### Informações exibidas

Ao acessar a aba, você visualizará os seguintes dados de cada usuário:

* **Nome**: Exibe o primeiro nome do usuário.
* **Sobrenome**: Indica o último nome do usuário.
* **E-mail**: Mostra o endereço de e-mail cadastrado.
* **Usuário AD**: Número de identificação do usuário no Active Directory.
* **Status**: Apresenta, por meio de ícones, se o usuário está ativo (verde) ou inativo (vermelho).

***

### Segurança

A seção de Segurança apresenta ícones que informam o nível de segurança de cada usuário:

* **Engrenagem**: Indica se o MFA (Autenticação Multifator) está configurado no cliente.
* **Escudo**: Mostra se o MFA foi ativado pelo próprio usuário.
* **Dispositivo**: Exibe se existe algum dispositivo validado.

Legenda de cores:

* Ícones em verde: Recurso ativo.
* Ícones em cinza/vermelho:  Recurso inativo.

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### Último acesso

O campo Último acesso mostra a data e a hora em que o usuário realizou login pela última vez. Essa informação auxilia no monitoramento de atividade e auditoria.

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### Ações individuais

Cada usuário possui um botão de ações que permite executar rapidamente operações específicas, como:

* **Reenviar senha**
* **Reenviar senha com cópia**
* **Ativar usuário**
* **Editar dados**
* **Excluir usuário**
* **Redefinir MFA**

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### Ações gerais

Além das ações individuais, a aba também oferece um Botão de Ações Gerais, voltado para a administração em massa dos usuários. Entre as opções disponíveis estão:

* **Adicionar novos usuários**
* **Importar usuários em massa**
* **Ativar, desativar ou excluir usuários**
* **Exportar usuários em CSV**
* **Importar usuários customizados**
* **Importar clientes**

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## FAQ - Perguntas Frequentes

<details>

<summary>Posso importar vários usuários de uma vez?</summary>

Sim. No Botão de Ações Gerais, existe a opção de Importar usuários em massa.

</details>

<details>

<summary>Como redefinir a senha de um usuário específico?</summary>

Clique no Botão de ações do usuário e selecione Reenviar senha ou Reenviar senha com cópia.

</details>

<details>

<summary>O que acontece quando eu clico em "Redefinir MFA"?</summary>

O usuário terá que configurar novamente o MFA no próximo login.

</details>

<details>

<summary>É possível exportar a lista de usuários?</summary>

Sim, a opção Exportar usuários em CSV está disponível nas ações gerais.

</details>

<details>

<summary>Onde vejo a última vez que o usuário acessou o sistema?</summary>

Na coluna Último acesso, que exibe a data e hora do último login.

</details>

<details>

<summary>Posso excluir vários usuários ao mesmo tempo?</summary>

Sim. No Botão de Ações Gerais, você pode selecionar e excluir múltiplos usuários de uma só vez.

</details>

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