# Cloud Connect

**Cloud Connect** es la solución más simple y segura diseñada para conectar sus equipos locales a los servidores en la nube de Skyone. La herramienta representa una evolución en las soluciones de conectividad segura disponibles en el mercado, garantizando facilidad de uso y una gestión eficiente.

### ¿Cómo puede ayudar Cloud Connect?

La solución fue diseñada con diversas funcionalidades enfocadas en seguridad, control y facilidad de implementación:

* **Acceso Seguro mediante Certificado:** El sistema elimina el uso tradicional de usuario y contraseña. En su lugar, utiliza accesos vinculados a certificados para cada conexión, lo que evita activamente la filtración de credenciales.
* **Instalación Simplificada:** La instalación puede realizarse fácilmente por socios mediante un archivo ejecutable. **Atención:** La solución fue desarrollada para funcionar exclusivamente en entornos Windows (Windows 10, Windows 11 o Windows Server) y no cuenta con soporte ni funcionamiento en sistemas Mac o Linux.
* **Gobernanza y Gestión en Tiempo Real:** Cloud Connect agrega una sólida capa de gobernanza y control sobre su VPN. A través de un panel, el administrador tiene visibilidad de las conexiones en tiempo real y puede bloquearlas o eliminarlas de inmediato con un solo clic, de forma simple y segura.
* **Visibilidad Detallada:** La plataforma proporciona datos detallados sobre la conexión (incluyendo IP Pública e IP Privada) y permite visualizar el dispositivo específico en el que se instaló el cliente.
* **Gestión de Licencias:** Es posible definir la cantidad de licencias asignadas para cada conexión.
* **Calidad y Soporte de Skyone:** La herramienta cuenta con la sólida seguridad y el estándar de calidad de Skyone, además de ofrecer soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para problemas de conectividad, con gestión de tickets directamente desde el Portal de Skyone.

### ¿Cómo funciona la arquitectura?

La arquitectura de Cloud Connect es directa: se instala un **cliente (agente)** en el dispositivo del cliente. Este dispositivo se conecta de forma segura a los servidores y bases de datos alojados en Skyone.\
Toda esta infraestructura de comunicación y hospedaje está protegida bajo la ciberseguridad de Skyone, que realiza un **monitoreo 24/7**.

### Puntos de Atención (Troubleshooting)

En caso de que ocurran problemas o la conexión deje de funcionar, la documentación indica los escenarios más comunes para una verificación inicial:

* La conexión puede haber sido bloqueada intencionalmente por el administrador en el panel.
* El servidor de destino o el servidor PFsense pueden estar inaccesibles o atravesando inestabilidades.
* Intento de instalación en sistemas operativos incompatibles, como Mac o Linux.

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&#x20;La funcionalidad Cloud Connect está disponible exclusivamente para sistemas operativos **Windows**.
{% endhint %}

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Accede a la sección **"**[**Acceso a Cloud Connect**](/espanol/cloud-computer/cloud-connect/acceso-a-cloud-connect.md)**"** para conocer más sobre esta funcionalidad.

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### Saber más

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