# Opciones del servidor en la nube

A la derecha de cada elemento hay un menú "**Más opciones**" (tres puntos) con las siguientes opciones:

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FRW4Xp4IfktK8NLAGAxCN%2FEkluj173mk.png?alt=media&#x26;token=4e41dea0-f469-4ab9-8930-96651955b3d2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Abrir servidor en la nube**

Al hacer clic en la opción "**Abrir servidor en la nube**", es posible gestionar la información del servidor.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FDXcOCqeErjbp4YupSQCk%2FSxjGcTA0J4.png?alt=media&#x26;token=ea826ef4-0254-4bad-8088-68eb9e3a0c8f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

La información presentada es:

* **Estado:** Conectado o Apagado
* **Nombre del Recurso**
* **ID**
* **IP Público**
* **IP Privado**
* **Discos:**
  * **Sistema Operativo (SO)**
  * **ID Disco**
  * **Nombre del Disco**
  * **Tamaño**
  * **Estado**
* **Más opciones:** Puedes solicitar más espacio en el disco.

***

#### **Conectar servidor en la nube**

Conectar un servidor que se encuentra apagado es muy sencillo:

1. Haz clic en los tres puntos ubicados en la esquina derecha de la tabla "**Información de los recursos**".
2. Selecciona la opción **"Conectar"**.
3. Aparecerá una ventana para confirmar la acción.

#### **Apagar servidor en la nube**

Apagar un servidor es muy sencillo:

1. Haz clic en los tres puntos ubicados en la esquina derecha de la tabla "**Información de los recursos**".
2. Selecciona la opción **"Apagar"**.
3. Aparecerá una ventana para confirmar la acción.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FqKM5NRHGVYEYId0GIsKy%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9417c01e-2a77-44eb-bbae-e86daf0e3f86" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### **Editar servidor en la nube**

Para editar la información del servidor, haz clic en **"Editar"** en la esquina superior derecha. Después de realizar los cambios, haz clic en **"Guardar"**.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FkOFVJwL8ASopTzM2ypvq%2F3nORqXT2rS.png?alt=media&#x26;token=50db1536-21fa-4506-bbe8-0d3c118a50dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### **Copias de Seguridad**

Al hacer clic en la opción **" Copia de Seguridad"**, es posible realizar un seguimiento de los backups recientes.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FVr14rOkiXv4DGAaxn0G1%2FIgYPA3J6zH.png?alt=media&#x26;token=3d3eb108-c93d-4246-a601-be07593ff179" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

La información presentada es:

* **Tipo**
* **Nombre del Disco**
* **Política de Copia de Seguridad**
* **Tiempo de  Copia de Seguridad:** Duración de la copia de seguridad
* **Fecha de creación**
* **Tipo:** Automático o Manual
* **Estado**
* **Más opciones de backup:** Puedes solicitar una **restauración (restore)** para regresar a una versión anterior.

***

### **Copias de Seguridad Programadas**

Al hacer clic en la opción **" Copia de Seguridad Programadas"**, es posible programar copias de seguridad y visualizar las copias futuras que ya se han agendado.

Para programar una copia de seguridad, sigue estos pasos:

1. Haz clic en **"Programar"**, ubicado en la esquina superior derecha.
2. Selecciona la fecha y hora para el inicio.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FJKemGVERXSox8TMqwsmd%2F8yBGRykSTI.png?alt=media&#x26;token=a8cb1531-a377-4376-bfae-59bc1e914f15" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Haz clic en **"Programar"** para confirmar la acción. Aparecerá una ventana de confirmación.

***

### **Credenciales**

Al hacer clic en la opción **"Credenciales"**, es posible visualizar las credenciales existentes.

{% hint style="warning" %}
Los datos de las credenciales, como el usuario y la contraseña, deben ser creados previamente por el equipo de Skyone. Si necesitas ayuda, contacta al soporte.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FSYXp4YBFUeqmboauyNuM%2FLRZpqA0LeJ.png?alt=media&#x26;token=cb159c0b-a364-4d7c-b448-fca8fe4b65cb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Los datos de las credenciales varían según el sistema operativo del servidor. Consulta los detalles según el tipo de sistema operativo del servidor:

* [Windows](#windows)
* [Linux](#linux)

#### Windows

La información mostrada para servidores Windows es:

* **Estado:** Encendido o apagado
* **IP Público**
* **Tipo de Credencial**
* **Puerto**
* **Usuario**
* **Contraseña**
* **Clave PEM:** Descarga el archivo para conectarte vía RDP utilizando la clave PEM previamente registrada en el sistema.
* **Clave PPK:** Descarga el archivo para conectarte vía RDP utilizando la clave PPK previamente registrada en el sistema.
* **Conectar:** Para usar este botón, el **Conector** debe estar instalado. Solo después de la instalación será posible establecer la conexión a través de la **Conexión de Escritorio Remoto** (aplicación nativa de Windows).
* **Web RDP (Beta):** Este tipo de conexión permite que dispositivos con Windows, Linux o macOS accedan a un entorno Windows directamente desde el navegador vía RDP. Tras hacer clic, en pocos segundos se abrirá una nueva pestaña, permitiendo el acceso remoto a un servidor Windows.

Además, al hacer clic en **"Expandir"** en la parte superior de la página, es posible activar el uso compartido de archivos, permitiendo descargar y enviar archivos.

* **Más opciones:** En los tres puntos del menú, se puede solicitar la modificación o eliminación de las credenciales de acceso al servidor.

{% hint style="warning" %}
Para poder establecer la conexión con el servidor, este debe estar encendido. Obtén más información en “[Conectar servidor en la nube](#conectar-servidor-en-la-nube)”.
{% endhint %}

#### **Conector**

Conéctate al servidor utilizando el conector disponible en la plataforma. Para ello, haz clic en **"Descargar Conector"** y, después de la descarga, sigue los procedimientos de instalación. El conector está disponible para **Windows y macOS**.

#### **Linux**

La información mostrada para servidores Linux es:

* **IP Público**
* **Tipo de Credencial**
* **Puerto**
* **Usuario**
* **Contraseña**
* **Clave PEM:** Descarga el archivo para conectarte vía SSH utilizando la clave PEM previamente registrada en el sistema.
* **Clave PPK:** Descarga el archivo para conectarte vía SSH utilizando la clave PPK previamente registrada en el sistema.
* **Web SSH (Beta):** Permite conectarse a la máquina vía SSH. Tras hacer clic, en pocos segundos se abrirá un nuevo terminal para el acceso remoto a la máquina.
* **Más opciones:** En los tres puntos del menú, se puede solicitar la modificación o eliminación de las credenciales de acceso al servidor.

***

### **Monitoreo**

Al hacer clic en la opción **"Monitoreo"**, es posible realizar un seguimiento de los servidores.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FCoPKYhR6Ue7yUIuWHKrF%2FrO91SQ08Ab.png?alt=media&#x26;token=4c752d4e-c878-4ecd-818b-c8628fdc374b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En la pantalla se muestran las siguientes informaciones:

* **Estado:** Encendido o Apagado.
* **Monitorización del estado actual:** Información actualizada en tiempo real.
  * **Última actualización:** Fecha y hora de la última actualización.
  * **CPU:** Uso actual del procesador, mostrado en porcentaje.
  * **Memoria:** Consumo actual de memoria, mostrado en porcentaje.
  * **Disco:** Espacio en disco utilizado, mostrado en porcentaje.
* **Historial de CPU:** Gráfico que muestra el uso del CPU en el período seleccionado.
* **Historial de memoria:** Gráfico que muestra el consumo de memoria en el período seleccionado.
* **Disco:** Información relacionada con el uso de espacio en disco en el período seleccionado.

***

### **Registro del Servidor**

Al hacer clic en la opción **"Registro del Servidor"**, es posible rastrear y analizar las actividades relacionadas con los servidores.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FfnRwKd6VaYhw2kxPGhkL%2FnyrorcF414.png?alt=media&#x26;token=f08213d2-0017-4214-b24a-a67259027673" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En la pantalla se muestran los siguientes datos:

* **Fecha de inicio**
* **Acción**
* **Usuario**&#x20;
* **Descripción de la acción**

#### **Búsqueda y Filtro de Logs**

En la esquina superior derecha de la pantalla, se encuentran disponibles las siguientes herramientas para facilitar la búsqueda de logs específicos:

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FOnMrB5fAvn39gKGOEfPG%2FH7hxaOfTyk.png?alt=media&#x26;token=11796308-6888-4349-b611-9e341a97cc9d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Busca:** Haz clic en el ícono de lupa para abrir el campo de búsqueda. Ingresa el correo electrónico del destinatario de la invitación y presiona **Enter** para localizar.
* **Filtros:** Haz clic en **"Filtros"** para refinar tu búsqueda con las siguientes opciones:
  * **Grupo**
  * **Tipo de acción:** Elige la acción específica que deseas rastrear en los logs.
  * **Cantidad de registros:** Selecciona entre los últimos 150 registros o todos los registros disponibles.

Después de completar o seleccionar los filtros, haz clic en **"Aplicar"** para ejecutar la búsqueda. Para limpiar los filtros y volver a la vista completa, haz clic en **"Limpiar filtros"**.

***

### **Libe**ración de Puertos

Al hacer clic en la opción “**Liberación de Puertos**”, es posible consultar el estado de cada puerto y liberar nuevos puertos.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FTRNQ8uQtI4JoIGEIV6Nj%2FK30esxUNjK.png?alt=media&#x26;token=07cb64b9-11d6-4f02-b6d4-7118eee1e79e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

En la pantalla se muestran los siguientes datos:

* **Protocolo**
* **IP**
* **Puerto**
* **Fecha de liberación**
* **Comentario**
* **Soporte:** Si hay un [**Caso de Soporte**](https://docs.skyone.cloud/espanol/skyone-console/casos-de-soporte) vinculado a la liberación, se mostrará el ícono de soporte en esta columna. Puedes hacer clic en él para ver los detalles del caso.
* **Estado:** Em Análise ou Liberado

#### Liberar un puerto

{% hint style="warning" %}
Para liberar un puerto, el usuario debe tener el permiso de **"Gestión de Servidores"**. Consulta más detalles en el artículo “[Tipos de permiso de usuario](https://docs.skyone.cloud/espanol/skyone-console/configuraciones-y-preferencias/gestion-de-usuarios/tipos-de-permisos-de-usuarios)”.
{% endhint %}

Para liberar un puerto:

1. Haz clic en el botón "**Liberar**", ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. En la ventana que se abrirá, completa los siguientes campos:

* **Protocolo:** Selecciona TCP o UDP
* **Puerta:** Ingresa el número del puerto
* **IP:** Introduce la IP y la máscara. Para completar automáticamente con tu IP actual, haz clic en **"Añadir mi IP"**.
* **Descripción:** Agrega detalles relevantes sobre la solicitud.

3. Después de completar todos los campos, haz clic en "**Enviar**".&#x20;

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FhiTqGDlq76hnVS7eX7GY%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e5055796-6db2-44a3-8c00-d9381bec57c9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. La homologación del desbloqueo de puertas funciona del siguiente modo:

* Si la solicitud está dentro de la *white list*, la liberación será inmediata. Consulta las "[Reglas de liberación automática de puertos](#reglas-de-liberacion-automatica-de-puertos)".
* Si la solicitud presenta algún riesgo, se mostrará una notificación y se solicitarán dos campos adicionales:
  * Justificación
  * Servicio que se ejecutará

Una vez completados estos campos, la solicitud será enviada para análisis del equipo de soporte de **Skyone**. El seguimiento se podrá realizar a través del Caso de Soporte.

#### Eliminar una liberación de puerto

Para eliminar un puerto previamente liberado:

1. Haz clic en el ícono de tres puntos al lado del puerto correspondiente.
2. Selecciona la opción **"Eliminar"**.
3. Confirma la eliminación en el mensaje que se mostrará.

{% hint style="info" %}
No es posible eliminar puertos con estado "En análisis".
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Esta acción no se puede deshacer. Si necesitas liberar el puerto nuevamente en el futuro, deberás repetir el proceso desde el inicio.
{% endhint %}

#### Historial de solicitudes

Para consultar el historial de solicitudes:

1. Haz clic en el ícono de tres puntos ubicado en la esquina superior derecha de la sección **"Liberación de Puertos"**.
2. Selecciona la opción **"Historial de solicitudes"**.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FDuU750OMznOMoNx67ia3%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=926d65d4-d75a-4d03-b092-30c5519fa9b9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. La pantalla mostrará el historial con la siguiente información:

* **Puerto**
* **IP**
* **Usuario solicitante**
* **Respondido por**
* **Fecha de solicitud**
* **Soporte**: Si hay un [**Caso de Soporte**](https://docs.skyone.cloud/espanol/skyone-console/casos-de-soporte) vinculado a la liberación, se mostrará el ícono de soporte. Puedes hacer clic para ver los detalles.
* **Estado:** Solicitado, Aprobado, Rechazado o Eliminado.

<figure><img src="https://3969362974-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsZB1uWLMGztphXAzIZJ1%2Fuploads%2FEFanT64obqEDriJ95xe1%2FNrEVcIeJKA.png?alt=media&#x26;token=89a02291-f640-46fd-8dcd-5829baa88dbb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Reglas de liberación automática de puertos

A continuación, se detallan las condiciones bajo las cuales los puertos se liberan automáticamente en la plataforma, según su origen y tipo.

**1. Liberación automática para IPs específicas**

Los puertos con origen distinto a **`0.0.0.0/0`**, es decir, restringidos a IPs específicas, se liberan automáticamente.&#x20;

{% hint style="warning" %}
**Importante:**\
Si la IP es ingresada sin una máscara (ejemplo: `8.8.8.8`), el sistema aplicará automáticamente la máscara **/32**.\
Esto significa que la dirección será interpretada como `8.8.8.8/32`.
{% endhint %}

**2. Puertos permitidos con origen irrestricto (`0.0.0.0/0`)**

Los siguientes puertos pueden liberarse incluso con origen irrestricto, sin necesidad de revisión adicional:

tcp/80\
tcp/443\
tcp/8080\
tcp/8443\
tcp/3000\
tcp/3002\
tcp/3003\
tcp/5000\
tcp/5001\
tcp/50000\
tcp/4300

{% hint style="info" %}
Si se informa solamente `0.0.0.0`, el sistema lo interpretará como `0.0.0.0/0`.
{% endhint %}

**3. Reglas que requieren revisión**

Cualquier otro puerto no listado anteriormente y solicitado con origen irrestricto (`0.0.0.0/0`) será enviado para análisis por parte del equipo de soporte de **Skyone**.
