# Socio-Clientes

La funcionalidad **Socio-Clientes** permite que las empresas asociadas gestionen sus propios usuarios dentro de la cuenta de un cliente, manteniendo siempre el control total del acceso a los datos en manos del cliente. Con esta función, el cliente define qué información puede visualizarse, mientras que el socio administra el registro y la eliminación de sus usuarios.

{% hint style="info" %}

* Una misma empresa puede actuar simultáneamente como **Socio** y **Cliente**, si es necesario.
* Un **Socio** puede tener varios **Clientes**, mientras que un **Cliente** solo puede estar vinculado a un único **Socio**.
  {% endhint %}

### Ejemplo de Uso

Supongamos que la empresa **TechHelp** brinda servicios a **Beta Company** y necesita que sus analistas accedan al entorno de **Beta Company** para gestionar los tickets de soporte. La funcionalidad **Socio-Clientes** puede utilizarse de la siguiente manera:

1. **Beta Company** concede acceso a **TechHelp** como socio.
2. **TechHelp** registra a sus propios analistas en el sistema de **Beta Company**.
3. Los analistas de **TechHelp** acceden únicamente a la información autorizada por **Beta Company**.
4. Si un analista deja **TechHelp**, la misma empresa puede eliminar su acceso del sistema, sin necesidad de intervención por parte de **Beta Company**.
5. Si la relación entre **TechHelp** y **Beta Company** finaliza, **Beta Company** puede simplemente eliminar la clave de acceso de **TechHelp**, revocando de inmediato todos los accesos.

### Requisitos previos

1. La empresa debe estar previamente registrada en la plataforma.
2. Para conceder acceso a una empresa como socio o cliente, es necesario solicitarlo al equipo de soporte de **Skyone**. Al abrir el ticket, asegúrate de proporcionar el nombre de la empresa.

Para obtener más información sobre la gestión de esta funcionalidad, consulta los siguientes temas:

* [Mis Clientes](/espanol/skyone-console/configuraciones-y-preferencias/socio-clientes/mis-clientes.md)
* [Mi Socio](/espanol/skyone-console/configuraciones-y-preferencias/socio-clientes/mi-socio.md)


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