# Visión General

**Skyone Console** es la plataforma unificada que centraliza productos, recursos y configuraciones en un solo entorno. Con la plataforma, usted tiene acceso a:

* Centro de atención
* Acceso rápido a contratos y facturas
* Gestión intuitiva de perfiles, usuarios y empresas
* Seguridad y gobernanza de TI
* Estatus de los servicios en tiempo real
* Actualizaciones y comunicados

Al iniciar sesión en **Skyone Console**, tienes acceso a una variedad de productos y recursos de **Skyone**. A continuación, te explicamos cómo navegar por las secciones principales de la plataforma:

### **Menú de Productos**

En la esquina superior izquierda, encontrarás el menú de productos. Pasa el cursor sobre cada categoría para ver los módulos asociados a cada elemento.

<figure><img src="/files/glnlY7TvrI84NrcbzbX2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Al hacer clic en cualquier producto, verás una descripción detallada de sus funcionalidades. Si tienes un contrato activo, aparecerá un botón de "**Acceder**" para ingresar directamente al producto.

<figure><img src="/files/7FVSAvlFbDyo9iX6rQcE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Más Accedidos**

Esta sección muestra los elementos más utilizados, permitiendo un acceso rápido a los recursos clave. Para explorar todos los productos y funciones disponibles, haz clic en “**Todas las opciones**”.

<figure><img src="/files/TPl0UrYnCDZwkxUV7nQa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Configuración del Sistema**

Aquí encontrarás las principales configuraciones de la plataforma, como Notificaciones, Casos, Estado de la Plataforma (Health), Mi Perfil y Facturación.

<figure><img src="/files/33tVG90OJj8c6a18K1RZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

El acceso a cada función está controlado por permisos de usuario. Si algún elemento no es visible, contacta a tu administrador para revisar tus permisos.

### **Notificaciones**

Consulta todas las notificaciones de la plataforma en un solo lugar para mantenerte actualizado sobre novedades y alertas.

<figure><img src="/files/ir1YrmXB2MmKNjJ3uwMp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Casos de Soporte**

Abre y haz seguimiento de tus tickets de soporte de manera fácil y rápida

<figure><img src="/files/03JbIg3AHHckGR5yrzg4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Destacados**

Mantente informado sobre las últimas novedades y actualizaciones de la plataforma, con información relevante sobre nuevas funciones y mejoras.

<figure><img src="/files/2VeCDSGpcCaaNtxvAlND" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Blog**

Al acceder a la sección del Blog y hacer clic en la información disponible, tendrás acceso a las tendencias del mercado y a valiosos insights de nuestros especialistas sobre los principales temas del sector.

<figure><img src="/files/SGClgn8MmoMYVcLqlXAC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<a href="https://www.skyone.solutions/es/fale-conosco" class="button primary" data-icon="calendar">Programar una demonstración </a>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.skyone.cloud/espanol/skyone-console/vision-general.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.