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Clientes

No produto Autosky, cada cliente representa uma empresa vinculada a um único ambiente. Esse ambiente pode conter múltiplas empresas, e uma mesma empresa pode possuir diferentes departamentos cadastrados como clientes. Essa estrutura permite organizar aplicações, usuários e permissões de forma separada dentro do mesmo ambiente, garantindo mais controle, segurança e flexibilidade na gestão.

Essa organização possibilita a separação de acessos por empresa ou departamento, maior controle de usuários, sessões e permissões, além de permitir personalizações específicas para cada cliente. Com isso, a administração do ambiente se torna mais simples, segura e eficiente, facilitando também a manutenção e o monitoramento de acessos, status e logs.

A gestão de Clientes é destinada a administradores e operadores responsáveis por configurar empresas e departamentos no Autosky, controlar usuários, sessões e aplicações de cada cliente, acompanhar acessos e registros do sistema, e garantir a segurança e a personalização da experiência para cada organização.


Como navegar nesta documentação

  • Editar e Clonar – Como duplicar clientes já existentes e editar suas configurações principais.

  • Usuários – Gerenciamento de usuários vinculados ao cliente: cadastro, edição, importação e segurança.

  • Aplicações – Configuração de aplicações padrão e web disponíveis para os usuários do cliente.

  • Sessões – Acompanhamento de sessões ativas, histórico de acessos e exclusão de sessões.

  • Gerenciar Restrições de Acesso – Definição de regras de acesso por IP, horários e outras políticas de segurança.

  • Manutenção – Agendamento, aviso e histórico de manutenções específicas para o cliente.


Nas próximas seções, você verá detalhadamente como utilizar cada funcionalidade da área de Clientes, desde o cadastro inicial até as opções de gerenciamento avançado.

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