> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.skyone.cloud/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.skyone.cloud/skyone-autosky/recursos-do-skyone-autosky/clientes/usuarios.md).

# Usuários

A aba de **Usuários** é o painel central para a administração de identidades e acessos dentro da plataforma. Nesta seção, os administradores possuem controle total para gerenciar todos os usuários registrados, monitorar níveis de segurança, auditar os últimos acessos e executar ações de manutenção de forma individual ou em massa. O objetivo desta interface é garantir uma gestão simplificada e segura, permitindo que você mantenha o ambiente da sua organização sempre atualizado e protegido.

Para facilitar a navegação, a tela principal conta com uma barra de pesquisa (Procurar) para buscas rápidas, um botão de Atualizar para recarregar a lista, opções de ordenação nas colunas e controle de paginação (Linhas por página) no canto inferior direito.

### Informações Exibidas na Tabela

A tabela principal fornece um resumo rápido do cadastro de cada conta. Ao acessar a aba, você visualizará as seguintes colunas:

* **Caixa de seleção (Checkbox):** Permite selecionar um ou múltiplos usuários para aplicar ações em massa.
* **Nome e Sobrenome:** Exibem a identificação do usuário.
* **E-mail:** Mostra o endereço de e-mail corporativo cadastrado (acompanhado de um ícone para cópia rápida).
* **Usuário AD:** Exibe o número de identificação do usuário no Active Directory, utilizado para autenticação e gestão centralizada.
* **Status:** Apresenta visualmente a situação da conta, sendo o ícone verde para indicar que o usuário está ativo e o ícone vermelho (sinal de menos) para indicar que o usuário está inativo ou bloqueado.
* **Último acesso:** Mostra a data e a hora exatas em que o usuário realizou login pela última vez. Esta informação é fundamental para o monitoramento de inatividade e auditorias.

### Indicadores de Segurança

A coluna **Segurança** apresenta três ícones que informam rapidamente o nível de proteção de cada usuário. A cor dos ícones indica se o recurso está Ativo (Verde) ou Inativo/Pendente (Vermelho/Cinza):

* **Engrenagem:** Indica se a obrigatoriedade do MFA (Autenticação Multifator, que exige mais de uma forma de verificação para o login) está configurada no nível do cliente.
* **Escudo:** Mostra se o MFA já foi devidamente ativado e configurado pelo próprio usuário.
* **Dispositivo (Monitor):** Exibe se existe algum dispositivo validado, ou seja, um equipamento previamente reconhecido e autorizado para o login seguro do usuário.

### Ações Individuais

Ao final da linha de cada usuário, existe um menu de ações específicas que afetam apenas o usuário selecionado:

* **Reenviar senha:** Envia um link de redefinição de senha diretamente para o e-mail do usuário.
* **Reenviar senha (c/ cópia):** Envia o link de redefinição para o usuário e uma cópia para o e-mail do administrador.
* **Ativar / Desativar:** Altera o status de acesso do usuário.
* **Editar:** Abre o formulário para alteração de dados cadastrais.
* **Excluir:** Remove o usuário permanentemente do sistema.
* **Redefinir MFA:** Desvincula o MFA atual, obrigando o usuário a configurar um novo método de autenticação multifator no seu próximo acesso.
* **Forçar troca de senha no próximo login:** Exige que o usuário crie uma nova senha assim que tentar acessar o sistema novamente.

### Ações Gerais (Administração em Massa)

Localizado no canto superior direito da tabela, o botão Ações gerais oferece ferramentas para otimizar o tempo do administrador, permitindo manipular vários usuários simultaneamente:

* **Adicionar usuário:** Abre o formulário para a criação manual de um novo usuário.
* **Importar usuários:** Permite adicionar múltiplos usuários de uma só vez utilizando um arquivo padrão.
* **Ativar / Desativar / Excluir selecionados:** Aplica a ação escolhida a todos os usuários que tiveram a caixa de seleção marcada na tabela.
* **Exportar CSV:** Gera e faz o download de um arquivo contendo todos os dados da lista de usuários atual.
* **Importar usuários customizados:** Permite a importação em massa utilizando planilhas com campos personalizados.
* **Importar clientes:** Ferramenta para importação de cadastros de clientes associados.
* **Forçar troca de senha no próximo login:** Aplica a obrigatoriedade de redefinição de senha para todos os usuários selecionados.
* **Remover obrigatoriedade de troca de senha:** Cancela a exigência de troca de senha no próximo acesso para os usuários selecionados.<br>

<figure><img src="/files/1GQc5PRR8xFsygrLRiKf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.skyone.cloud/skyone-autosky/recursos-do-skyone-autosky/clientes/usuarios.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
