Adicionar Cliente
A funcionalidade Adicionar Cliente permite cadastrar novas empresas, departamentos ou unidades de negócio no Autosky, definindo as configurações necessárias para acesso às aplicações e aos recursos disponibilizados no ambiente.
Durante o cadastro, podem ser configuradas informações administrativas, regras de acesso, opções de interface, virtualização e autenticação, garantindo que cada cliente seja criado de acordo com as necessidades da organização.
Após a criação, o cliente passa a integrar a estrutura do ambiente selecionado e fica disponível para gerenciamento de usuários, aplicações, sessões, restrições de acesso e demais funcionalidades da plataforma.
Visão Geral da Listagem de Clientes
A listagem de clientes centraliza o gerenciamento dos clientes cadastrados no ambiente, permitindo consultar informações operacionais e acessar rapidamente as principais funcionalidades administrativas.
Entre as informações disponíveis estão a identificação do cliente, ambiente associado, quantidade de sessões ativas, status e data do último acesso. Além da consulta dos dados, a página disponibiliza ações para administração do cliente, incluindo gerenciamento de usuários, aplicações, sessões, restrições de acesso, manutenção e logs.
A criação de novos clientes também é realizada por meio desta área, utilizando a opção Ações Gerais.
Adicionar Cliente
O cadastro de um novo cliente garante que todas as informações necessárias sejam registradas corretamente para possibilitar a gestão de acessos e configurações.
Passo a passo para adicionar um cliente:
Clique em Ações Gerais.
Informações Básicas
Preencha os campos obrigatórios e opcionais:
Nome do cliente - Nome que identificará o cliente dentro da plataforma
Código externo do cliente (opcional) - Identificador utilizado internamente pelo Autosky para reconhecimento do cliente e possíveis integrações.
E-mail do administrador (opcional) - E-mail do usuário responsável pelo gerenciamento inicial do cliente.
Ambiente - Define em qual ambiente o cliente será criado.
Configurações de Acesso
As opções abaixo permitem personalizar o comportamento do cliente. Configure as flags de acordo com a necessidade:
Sempre copiar o administrador nas comunicações por e-mail - Inclui automaticamente o administrador cadastrado nas comunicações enviadas pela plataforma.
Bloquear múltiplas sessões do mesmo usuário - Impede que um mesmo usuário mantenha mais de uma sessão ativa simultaneamente.
Utilizar dispositivos iOS - Habilita suporte para acesso por dispositivos Apple compatíveis com a plataforma.
Perfil remoto - Define o uso de configurações específicas para perfis de acesso remoto.
Interface
Permite definir a interface utilizada pelo cliente.
Utilizar a mesma interface da conta do cliente - Herda automaticamente a interface configurada para a conta principal.
Configurar interface - Permite selecionar uma interface específica para o cliente quando a herança não estiver habilitada.
Virtualizador
Controla o mecanismo utilizado para publicação das aplicações.
Utilizar o mesmo virtualizador do ambiente - Utiliza automaticamente a configuração padrão definida para o ambiente.
Virtualizador - Permite selecionar manualmente um virtualizador específico para o cliente.
Porta Primária - Define a porta principal utilizada para comunicação com o virtualizador selecionado.
Autenticação DUO
O Autosky permite a utilização da autenticação multifator por meio do DUO Security. Ao habilitar esta funcionalidade, os seguintes campos devem ser preenchidos:
Client ID - Identificador da integração fornecido pelo DUO.
Client Secret - Chave secreta utilizada para autenticação da integração.
Host - Endereço do serviço DUO responsável pela validação dos acessos.
Permitir login em caso de indisponibilidade - Quando habilitada, permite que os usuários realizem login mesmo que o serviço DUO esteja temporariamente indisponível.
Observações
O campo Observações pode ser utilizado para registrar informações complementares sobre o cliente, facilitando futuras consultas administrativas.
Finalizando o cadastro
Após concluir o preenchimento das informações:
Revise os dados informados.
Clique em Adicionar.
O cliente será criado e passará a ser exibido na listagem de clientes.
Próximos Passos
Após adicionar um cliente, você poderá gerenciar suas informações e executar diferentes ações pelo Botão de Ações. Nas próximas páginas desta documentação, vamos detalhar como utilizar as funcionalidades disponíveis:
Atualizado
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