# Tipos de permissões de usuários

Um mesmo usuário pode ter uma ou mais permissões, sendo que atualmente os tipos de permissões disponíveis são:

<table><thead><tr><th width="277">Permissão</th><th>Recursos liberados</th></tr></thead><tbody><tr><td>Administrador</td><td><p>Acesso a todas as páginas e recursos da plataforma. Esta permissão engloba</p><p>todas as outras permissões.</p></td></tr><tr><td>Gestão Autosky</td><td>Permite acessar o ambiente Autosky dentro da plataforma.</td></tr><tr><td>Gestão Cloud Connect</td><td>Permite acessar o Cloud Connect dentro da plataforma.</td></tr><tr><td>Gestão Comercial</td><td>Permite apenas contratar produtos e serviços.</td></tr><tr><td>Gestão da Empresa</td><td>Permite visualizar e editar informações cadastrais da empresa.</td></tr><tr><td>Gestão de Ambientes</td><td>Permite acessar a página com dados dos Ambientes contratados.</td></tr><tr><td>Gestão de Backups</td><td>Permite visualizar os backups recorrentes e solicitar restauração.</td></tr><tr><td>Gestão de Chamados</td><td><p>Permite o gerenciamento de todos os chamados criados pela empresa (criação,</p><p>edição e fechamento).</p></td></tr><tr><td>Gestão de Faturamento</td><td>Permite acesso total à área de Faturamento, incluindo a visualização de valores pagos, pendentes e a execução de todas as ações disponíveis.</td></tr><tr><td>Gestão de Servidores</td><td>Permite acessar a página de Servidores, acompanhar o monitoramento em tempo real dos servidores, consultar credenciais, solicitar realizações e restauração de backups, conectar via RDP e servidores.</td></tr><tr><td>Gestão de Usuários</td><td>Permite o gerenciamento dos usuários e convites.</td></tr><tr><td>Usuário de Chamados</td><td>Permite acessar somente os chamados criados pelo próprio usuário na página de Chamados.</td></tr><tr><td>Usuário de Chamados Restritos</td><td>Permite apenas visualizar chamados, sem interação com eles.</td></tr><tr><td>Usuário de Faturamento</td><td>Permite apenas visualizar informações na área de Faturamento, sem autorização para realizar ações.</td></tr><tr><td>Analista de Servidores</td><td>Permite acessar a página de Servidores, visualizar monitoramentos, relatórios e logs, realizar ações relacionadas a backups, monitoramento e liberação de portas. Possui acesso restrito às credenciais, sem visualização de senhas ou chaves, e não permite editar informações dos servidores nem criar ou excluir credenciais.</td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://docs.skyone.cloud/skyone-console/configuracoes-e-preferencias/gestao-de-usuarios/tipos-de-permissoes-de-usuarios.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.