# Visão Geral

A **Skyone Console** é a **plataforma unificada** que centraliza produtos, recursos e configurações em um único ambiente. Com a plataforma, você tem acesso a:

* Central de atendimento
* Acesso rápido a contratos e faturas
* Gestão intuitiva de perfis, usuários e empresas
* Segurança e governança de TI
* Status dos serviços em tempo real
* Atualizações e comunicados

### Vídeo demonstrativo

Para facilitar o entendimento, preparamos um vídeo curto apresentando a visão geral da **Skyone Console**. Nele, você verá onde encontrar os principais menus, como navegar pelas categorias e onde acessar os recursos da plataforma. Assista ao vídeo abaixo para conhecer rapidamente a estrutura da Console antes de avançar para os próximos passos.

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlGHvosl2xodpQaXzCzxY%2Fuploads%2FFjl0pDHhhPlbrb3b3X8n%2FSkyone%20Console%20-%20Vis%C3%A3o%20Geral%20(1).mp4?alt=media&token=c826aa39-2d13-46de-b05a-aa52d4a79a16>" %}

Ao acessar a plataforma, você tem acesso a uma variedade de produtos e recursos da **Skyone**. A seguir, veja como navegar pelas principais seções da plataforma:

### Menu de Produtos

No canto superior esquerdo, você encontrará o menu de produtos. Passe o mouse sobre cada categoria para visualizar os módulos correspondentes a cada item.

<figure><img src="/files/2RY9Koxeuz0RMMh5R2MM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao clicar em qualquer produto, você verá uma descrição detalhada sobre seu funcionamento. Caso tenha um contrato ativo, será exibido o botão “**Acessar**” para acesso direto ao produto.

<figure><img src="/files/iJQSKozy0LBnMUgbFRwV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Mais recentes

Esta seção exibe os itens mais frequentemente utilizados, permitindo acesso rápido aos principais recursos. Para explorar todos os produtos e funcionalidades disponíveis, clique em “**Todas as opções**”.

<figure><img src="/files/xP9vQDc6unLccajVd5Br" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Configuração do sistema

Aqui, você encontra as principais configurações da plataforma, como Notificações, Configurações Gerais e Status da Plataforma (Health).

<figure><img src="/files/nd7HqxhCKHhPNkUJ5bjn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
O acesso a cada recurso é controlado pelas permissões de usuário. Se algum item não estiver visível, entre em contato com o administrador para revisar suas permissões.
{% endhint %}

### Notificações

Visualize todas as notificações da plataforma em um único lugar para se manter atualizado com as novidades e alertas.

<figure><img src="/files/Sz7wM3eQWWNvXlfBJ6cj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Casos de Suporte

Abra e acompanhe tickets de suporte de maneira prática e rápida.

<figure><img src="/files/8w2xvvYaPY83lBQp7xs6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Destaques

Clique nos quadros dos produtos e fique por dentro das últimas novidades e atualizações da plataforma, com informações relevantes sobre novos recursos e melhorias.

<figure><img src="/files/olBFpJoYlAaLNzrAYt8K" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Blog

&#x20;Ao acessar a seção do Blog e clicar nas informações disponíveis, você terá acesso às tendências de mercado e insights valiosos de nossos especialistas sobre os principais assuntos do mercado.

<figure><img src="/files/GMRipL40LxQgp0jUDYWn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.skyone.cloud/skyone-console/visao-geral.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.