# Canal de publicação

Nesta seção, você aprenderá como publicar fluxos usando os diferentes canais disponíveis. Vamos guiá-lo passo a passo para cada tipo de publicação.

#### Fluxos Disponíveis no **Skyone Studio**

Atualmente, o **Skyone Studio** oferece dois tipos principais de fluxos para interação com o agente de inteligência artificial: **Chats** e **Business Intelligence (BI)**.

**1. Chats**

Nesta modalidade, os usuários podem interagir diretamente com o agente virtual, enviando perguntas e recebendo respostas em tempo real. Os canais de comunicação disponíveis são:

* [**WhatsApp**](https://docs.skyone.cloud/skyone-studio/inteligencia-artificial/agentes/canais-de-publicacao-de-agentes-de-ia/canal-de-publicacao/como-configurar-o-whatsapp-no-skyone-studio)
* [**Chat Privado** ](https://docs.skyone.cloud/skyone-studio/inteligencia-artificial/agentes/canais-de-publicacao-de-agentes-de-ia/canal-de-publicacao/como-configurar-o-chat-privado-no-skyone-studio)(interface interna do **Skyone Studio**)
* [**Slack**](https://docs.skyone.cloud/skyone-studio/inteligencia-artificial/agentes/canais-de-publicacao-de-agentes-de-ia/canal-de-publicacao/como-configurar-o-slack-no-skyone-studio)

Esses canais permitem conversas rápidas, ideais para tirar dúvidas, obter informações específicas ou realizar interações simples com o assistente.

**2. Business Intelligence (BI)**

Aqui, o agente é integrado a ferramentas de análise de dados, permitindo que os usuários façam perguntas em linguagem natural diretamente sobre os dados e visualizem as respostas por meio de dashboards e relatórios interativos. Atualmente, o **Skyone Studio** oferece integração com:

* [**Power BI**](https://docs.skyone.cloud/skyone-studio/inteligencia-artificial/agentes/canais-de-publicacao-de-agentes-de-ia/canal-de-publicacao/como-configurar-o-power-bi-no-skyone-studio)

Esse fluxo é especialmente útil para tornar a análise de dados mais acessível, permitindo que qualquer usuário, mesmo sem conhecimentos avançados em BI, explore insights e tire dúvidas sobre os relatórios disponíveis.

* [**Meta Base**](https://docs.skyone.cloud/skyone-studio/inteligencia-artificial/agentes/canais-de-publicacao-de-agentes-de-ia/canal-de-publicacao/como-configurar-o-meta-base-no-skyone-studio)

O **Metabase** é uma ferramenta open source para explorar, visualizar e compartilhar dados de forma simples. Integrado ao **Skyone Studio**, utiliza informações do Data Warehouse para consultas e análises.

* **Novos usuários:** acesso habilitado automaticamente.
* **Usuários antigos:** precisam solicitar habilitação ao suporte.

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#### Fluxos em Desenvolvimento (Disponíveis em Breve)

Estamos trabalhando para expandir as possibilidades de interação, incluindo novos canais e ferramentas:

**Chats**

* **Google Chat**
* **Microsoft Teams**

Essas integrações vão permitir que você amplie ainda mais o uso do agente virtual, conectando-o a diferentes ambientes corporativos e ferramentas analíticas.