# Como configurar o Chat Privado no Skyone Studio?

O **Chat Privado** é uma ferramenta de automação conversacional inspirada em chatbots, concebida para executar fluxos de trabalho de agentes em um ambiente totalmente independente do **Skyone Studio**, com usuários próprios e URLs exclusivas. 

Ele foi criado para atender a demandas específicas onde o acesso ao **Skyone Studio** não é possível, permitindo que usuários testem e interajam com fluxos de agente de forma rápida e prática.

* **Usuários novos**: podem acessar o **Chat Privado** assim que o fluxo for publicado.
* **Usuários antigos**: precisam que um administrador publique o fluxo e compartilhe a URL ou QR Code.

### Benefícios

* Utiliza os mesmos elementos básicos da construção de um agente de IA: fluxos de agente (workflows), componentes interativos (mensagens, botões, etc.) e agentes AI.
* Flexibilidade de uso, permitindo acesso por URL gerada, semelhante a um chatbot tradicional.
* Integrações com **Slack** e **WhatsApp**, além do acesso independente via navegador ou QR Code.
* Ideal para testes de fluxo quando o **Skyone Studio** não está acessível.
* Facilita validação rápida de interações antes da publicação definitiva.
* Suporte para demonstrações com stakeholders ou equipes externas.

### Etapas de configuração

A publicação de um fluxo no **Chat Privado** é feita em etapas simples, que envolvem a criação do fluxo, configuração do agente e definição dos usuários que terão acesso.\
Cada passo garante que o chat esteja funcional, seguro e pronto para uso.

#### Passos:

[\[ Passo 01 \] Como publicar um fluxo no Chat Privado](#como-publicar-um-fluxo-no-chat-privado): Publicar um fluxo no Chat Privado disponibiliza o agente para testes e acesso via URL ou QR Code.

***

### Como publicar um fluxo no Chat Privado

Siga o passo a passo abaixo para realizar a publicação de um fluxo de agente:

1. [Crie o fluxo de agente](/skyone-studio/integracoes/fluxos/gestao-dos-fluxos/criar-fluxo.md). 

<figure><img src="/files/fZ5IUhpYMA9S2s47nAdl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. [Crie uma Skill](/skyone-studio/inteligencia-artificial/skills.md#criar-uma-nova-skill) (Opcional)
3. [Crie um agente e associe a Skill](/skyone-studio/inteligencia-artificial/agentes.md#criar-um-agente). (Opcional)
4. Associe um modelo ao agente.
5. Clique em “**Publicar**”.

<figure><img src="/files/Ur7Jk9wmEuD9Zwu3pSZ5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Selecione a opção Chat Privado.

<figure><img src="/files/7HpShHSm3QoJ7roMZ1ne" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Escolha o fluxo de agente desejado.

<figure><img src="/files/qspd15yiP45aUb10DOlI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. Selecione a conta onde será publicada.

<figure><img src="/files/H5lSsTly437t9C5uHhrT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

9. Gerencie os usuários e grupos que terão permissão de acesso.

<figure><img src="/files/mdwEz2AL5odoEIpdtEDa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

10. Clique em "**Salvar**".

**Após salvar**:

* Um QR Code e uma URL serão gerados.
* Você poderá acessar o chat diretamente pelo navegador ou pelo celular.

<figure><img src="/files/ZkCWV2T7QPciqah5iZBd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A interface exibirá todas as suas publicações com seus respectivos fluxos de agente.<br>

### FAQ

<details>

<summary>Posso usar o Chat Privado sem ter acesso ao Skyone Studio?</summary>

Sim, desde que alguém com permissões publique o fluxo e compartilhe a URL ou QR Code.

</details>

<details>

<summary>É preciso criar uma Skill para usar o Chat Privado?</summary>

Não, a criação de Skill é opcional.

</details>

<details>

<summary>Posso controlar quem acessa o Chat Privado?</summary>

Sim, é possível definir usuários e grupos autorizados durante a publicação.

</details>

***

### Vídeo Demonstrativo

Para facilitar a compreensão, assista ao vídeo abaixo com a demonstração prática de todas as etapas apresentadas nesta documentação. O vídeo mostra cada tela, clique e configuração necessária para concluir a integração do Chat privado no Skyone Studio.

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlGHvosl2xodpQaXzCzxY%2Fuploads%2FnkmapQ0TkFfmfgNh70Ey%2Fchat%20privado.mp4?alt=media&token=91edc9fa-2183-4901-87bf-f6b66dbfd2ca>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.skyone.cloud/skyone-studio/inteligencia-artificial/agentes/canais-de-publicacao-de-agentes-de-ia/como-configurar-o-chat-privado-no-skyone-studio.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.