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  • Alinhamento com Tendências de Mercado
  • Glossário e Terminologia
  1. Studio

FAQ

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Last updated 21 days ago

O que significa "execuções bloqueadas" ?

Ocasionalmente, você pode receber e-mail ou notificação de que as execuções dos fluxos foram bloqueadas. Isso acontece quando a quantidade de GIGS contratados acabou.

Neste caso, para continuar executando os seus fluxos de integração, você pode:

  • Ajustar as configurações de GIGS Adicionais e manter as execuções do seu fluxo ativas. .

  • Entrar em contato com a pessoa responsável pela sua conta na Skyone e contratar um novo plano de GIGS. Se preferir, que a equipe comercial entrará em contato.

Qual é a diferença entre "Publicar" e "Compartilhar" um módulo?

No menu "Módulos", ao clicar em "Opções", você verá diversas ações disponíveis, incluindo "Publicar" e "Compartilhar".

Confira a diferença entre essas opções:

  • Publicar: Disponibiliza o módulo no Marketplace, permitindo que outras pessoas o importem e utilizem em outros espaços, inclusive aqueles dos quais você não faz parte.

As publicações são públicas, sendo visíveis para qualquer usuário da plataforma.

  • Compartilhar: Você pode compartilhar um módulo de sua autoria com outros espaços dos quais você faz parte.

Os compartilhamentos são privados, apenas os espaços compartilhados possuem acesso.

Importante: Em ambas as opções, é necessário importar o módulo no espaço de destino.

Para mais detalhes, leia a documentação de cada opção:

Qual é a diferença entre os gatilhos API Gateway e Webhook?

O Gatilho API Gateway oferece maior flexibilidade nas configurações, permitindo a seleção de métodos, usuários e protocolos de forma personalizada, além de aceitar parâmetros de query e path nas rotas.

Já o Gatilho Webhook configura essas opções automaticamente de maneira mais ampla e genérica, sem a mesma maleabilidade.

Para mais detalhes, leia a documentação de cada opção:

Qual é a diferença entre permissão e grupos?

Na plataforma Skyone Studio, os grupos controlam quem pode acessar elementos específicos (módulos, fluxos, etc), enquanto as permissões definem o que cada membro pode fazer dentro do espaço de trabalho.

Uma pessoa pode fazer parte de vários grupos, mas somente é permitido um tipo de permissão (administrador ou desenvolvedor) por usuário no mesmo espaço de trabalho.

Leia mais:

O que é exatamente o Skyone Studio?

O Skyone Studio é um produto completo que unifica quatro ferramentas essenciais em um único ambiente: iPaaS (Plataforma de Integração como Serviço), Lakehouse, Agentes de IA e uma Plataforma Conversacional e de BI para dados. Simplifica a gestão de dados e IA.

Quais são os pilares do Skyone Studio?

São quatro pilares principais:

  • iPaaS: Para integração eficiente de sistemas.

  • Lakehouse: Para organizar dados para análise e IA.

  • Agentes de IA: Para automação inteligente.

  • Publicação de Dados e BI Conversacional: Para análise interativa e insights em tempo real.

Que desafios de negócio o Skyone Studio resolve?

O Skyone Studio elimina silos de dados, simplifica integrações complexas e facilita a transformação de dados em insights estratégicos para IA, movendo a empresa de sistemas fragmentados para uma plataforma de dados unificada e inteligente.

Benefícios para Clientes Finais

Quais os principais benefícios para os clientes?

Redução da complexidade operacional, aceleração do tempo de retorno (ROI) e inovação, melhoria na governança e segurança de dados, e aumento da colaboração e produtividade das equipes.

Como o Skyone Studio reduz a complexidade operacional?

Ao unificar ferramentas e fluxos de trabalho em uma única plataforma, o Skyone Studio diminui significativamente a carga operacional das equipes de TI e dados.

Como o Skyone Studio acelera a jornada para a IA corporativa?

A simplicidade da plataforma unificada resulta em ROI mais rápido para iniciativas de IA. Permite construir, implementar e iterar rapidamente aplicações de IA sem atrasos de integração.

Quais as vantagens em governança e segurança de dados?

Uma plataforma unificada garante políticas consistentes de governança e segurança em todo o ciclo de vida de dados e IA, minimizando os riscos associados à gestão de dados em múltiplos ambientes.

Como o Skyone Studio melhora a colaboração interna?

Ao oferecer um ambiente compartilhado para cientistas de dados, engenheiros, analistas e usuários de negócio, o Skyone Studio fomenta uma melhor colaboração e comunicação em projetos de dados e IA.

O Skyone Studio pode automatizar tarefas complexas?

Sim, os Agentes de IA automatizam tarefas sofisticadas que vão além do RPA tradicional, usando LLMs para compreensão de linguagem natural, reconhecimento de contexto e tomada de decisão.

Como o Skyone Studio viabiliza experiências personalizadas?

Agentes de IA autônomos impulsionam interações altamente personalizadas com clientes em diversos canais, oferecendo suporte, recomendações e engajamento sob medida.

O Skyone Studio fornece inteligência escalável?

Sim, os Agentes de IA processam grandes volumes de dados para gerar insights valiosos que informam decisões estratégicas.

Como o Skyone Studio ajuda a reduzir custos operacionais?

Ao automatizar tarefas e fornecer assistência inteligente, os Agentes de IA reduzem significativamente os custos operacionais e aumentam a eficiência geral.

Quais os benefícios de LLMs Privados para os clientes?

Oferecem segurança de dados e conformidade aprimoradas, proteção de informações proprietárias, maior personalização dos modelos de IA e ajudam a construir a confiança do cliente quanto à privacidade dos dados.

Como o Skyone Studio apoia uma IA centrada no humano?

Ao automatizar tarefas rotineiras, os Agentes de IA liberam os colaboradores para focarem em atividades mais criativas e estratégicas, potencializando a inovação e a satisfação no trabalho.

Como o Skyone Studio democratiza a IA na organização?

Capacitando usuários de negócio a utilizar IA diretamente, o Skyone Studio aumenta a agilidade, promove uma cultura de inovação, reduz a dependência de especialistas e melhora a comunicação entre áreas técnicas e de negócio.

Como o Skyone Studio acelera a obtenção de insights?

Ao prover um fluxo de dados contínuo desde a ingestão até a análise e aplicação de IA, o Skyone Studio reduz drasticamente o tempo necessário para gerar insights valiosos e transformá-los em ação.

O Skyone Studio melhora a qualidade e consistência dos dados?

Sim, a plataforma unificada facilita a melhoria da qualidade e consistência dos dados em todo o seu ciclo de vida, resultando em modelos de IA e insights mais confiáveis.

Como o Skyone Studio simplifica a gestão de dados e IA?

Gerenciar toda a jornada de dados e IA em uma única plataforma simplifica o monitoramento, a solução de problemas e a gestão geral, reduzindo a sobrecarga operacional.

O Skyone Studio ajuda a medir o ROI de iniciativas de IA?

Ao fornecer uma visão holística do ciclo de vida de dados e IA, o Skyone Studio permite às organizações acompanhar o progresso, medir o impacto de suas iniciativas de IA e demonstrar um claro retorno sobre o investimento.

Benefícios para Parceiros (ISVs e VARs)

Benefícios específicos para ISVs e VARs?

Redução da complexidade na gestão de múltiplos clientes, aceleração do time-to-market para aplicações de IA replicáveis entre clientes, e melhoria na governança e segurança dos dados dos clientes.

Como o Skyone Studio ajuda a gerenciar múltiplos clientes?

A plataforma unificada simplifica a consolidação de múltiplos clientes em ambientes de fácil administração, reduzindo a carga operacional para ISVs e VARs.

Como ISVs/VARs podem implantar apps de IA rapidamente com o Skyone Studio?

A simplicidade da plataforma permite que ISVs e VARs construam, implementem e iterem rapidamente aplicações de IA baseadas em um modelo único, replicando-as de forma segura e governada entre seus clientes.

Como os Agentes de IA beneficiam as ofertas de ISVs/VARs?

Os Agentes de IA automatizam tarefas complexas nos dados de ERP dos clientes de forma transparente, complementando funcionalidades existentes e permitindo que ISVs/VARs estendam as capacidades dos sistemas de gestão com segurança e controle.

Como LLMs Privados podem ser uma vantagem competitiva para parceiros?

Oferecer LLMs Privados é um diferencial competitivo significativo, especialmente para clientes em setores sensíveis, provendo segurança, confidencialidade e performance aprimoradas.

Como o Skyone Studio potencializa a inovação de parceiros e clientes?

Ao automatizar tarefas rotineiras, os Agentes de IA liberam recursos para trabalho criativo e estratégico, abrindo novas oportunidades. A democratização da IA fomenta ainda mais uma cultura de experimentação e inovação.

Funcionalidades Chave e Aspectos Técnicos

Quantos conectores o Skyone Studio oferece?

Mais de 400 conectores pré-construídos para diversos sistemas como ERPs, CRMs e APIs.

O Skyone Studio suporta low-code/no-code?

Sim, oferece fluxos de trabalho inteligentes sem a necessidade de codificação extensiva, facilitando a automação de processos.

Qual o papel do Lakehouse no Skyone Studio?

O componente Lakehouse organiza e estrutura dados para análises avançadas e IA. Permite armazenamento escalável e seguro de dados estruturados e semi-estruturados.

Que capacidades de processamento de dados o Lakehouse oferece?

Suporta modelagem de dados baseada em padrões transacionais e relacionais. Oferece armazenamento escalável e flexível, ajudando a garantir a qualidade e confiabilidade dos dados.

Fale sobre os Agentes de IA no Skyone Studio.

A camada de Agentes de IA é crucial para automação avançada de processos e desenvolvimento de IA. Permite criar agentes inteligentes para automação e geração de conteúdo, utilizando modelos de linguagem embarcados (LLMs).

O que significa "IA Generativa" (GenAI) no contexto?

Refere-se a Inteligência Artificial Generativa capaz de criar conteúdo novo e original (ex: texto). O Skyone Studio usa GenAI em agentes inteligentes que aprendem, interagem e otimizam operações, incluindo a customização de modelos que geram conteúdo e previsões.

O que são "LLMs Privados"?

São Grandes Modelos de Linguagem hospedados no ambiente seguro da própria empresa, garantindo soberania dos dados e mitigando riscos associados a serviços de IA externos.

Como o Skyone Studio lida com a integração de dados?

Inclui uma camada iPaaS com mais de 400 conectores pré-construídos para integrar aplicações e automatizar fluxos de trabalho sem programação complexa, permitindo conexão e sincronização de dados fluidas entre plataformas.

O que é a "Plataforma de Conversação e BI para dados"?

É o componente de Publicação de Dados. Integra tecnologias para um ecossistema robusto onde dados são integrados, organizados, analisados e automatizados inteligentemente. Permite insights estratégicos, desenvolvimento de agentes autônomos, criação de dashboards e interfaces conversacionais.

Qual a importância dos "Agentes Autônomos"?

São agentes de IA que realizam tarefas e tomam decisões sem supervisão humana constante, possibilitando automação avançada e experiências personalizadas.

O que são "Workforce Agents"?

São agentes de IA projetados para trabalhar junto às equipes humanas, automatizando tarefas e aumentando a produtividade. O objetivo é aumentar as capacidades humanas.

O Skyone Studio suporta processamento em tempo real?

Sim, a camada de Agentes de IA suporta análise em tempo real, otimizando processos analíticos. O Lakehouse também suporta processamento em tempo real para decisões mais rápidas.

O que é "Token" no contexto das capacidades de IA?

É a unidade básica de texto que os LLMs processam. Palavras ou partes de palavras podem ser tokens. A quantidade de tokens influencia a capacidade de processamento e o custo das operações de IA.

Diferenciação de Mercado

Como o Skyone Studio se diferencia de ferramentas individuais?

O diferencial chave é a oferta completa: 4 ferramentas essenciais (iPaaS, Lakehouse, Agentes IA, BI Conversacional) em um ambiente único, unificado e seguro. Elimina a complexidade de integrar sistemas de diferentes fornecedores.

Qual a vantagem competitiva dos LLMs Privados?

Uma vantagem significativa: segurança de dados e conformidade aprimoradas, proteção de informações sensíveis, maior customização e construção de confiança do cliente quanto à privacidade de dados em IA externa.

Como o foco em "IA Centrada no Humano" o diferencia?

Diferencia-se por focar em aumentar as capacidades humanas, fomentar criatividade e inovação, e melhorar a satisfação dos funcionários, não apenas na redução de custos via automação.

O que torna única sua abordagem de democratização da IA?

Torna a IA acessível diretamente aos usuários de negócio. Promove uma cultura de inovação mais ampla, reduz a dependência de poucos especialistas e torna a adoção de IA mais escalável e sustentável.

Qual a vantagem competitiva da "jornada ponta-a-ponta de dados e IA"?

Um fluxo contínuo e integrado (da ingestão à aplicação de IA) acelera insights, melhora a qualidade dos dados, simplifica a gestão e permite medição clara de ROI. Mais eficiente e eficaz que soluções fragmentadas.

Como o número de conectores se compara aos concorrentes?

Com mais de 400 conectores pré-construídos, oferece conectividade extensiva, simplificando a integração e potencialmente superando concorrentes com menos integrações prontas.

Por que escolher o Skyone Studio em um mercado cloud concorrido?

É uma solução unificada e abrangente para integração, processamento e IA de dados. Oferece segurança, intuitividade e escalabilidade. Pontos fortes: conectores, workflows no-code, dados como vantagem competitiva, implementação eficiente de IA, segurança e conformidade robustas.

Casos de Uso e Proposta de Valor

Pode dar um caso de uso simples que ilustre o valor?

Um CIO com dados dispersos e relatórios lentos. Com Skyone Studio, conecta sistemas (iPaaS), centraliza dados (Lakehouse) e usa Agentes de IA para automatizar relatórios e gerar insights. Melhora drasticamente a eficiência e a tomada de decisão.

Como o Skyone Studio pode melhorar a tomada de decisão?

Combina expertise humana com insights de IA para decisões mais informadas e eficazes. A IA fornece insights baseados em dados, enquanto o julgamento humano guia a interpretação e aplicação. Agentes de IA processam grandes volumes de dados para gerar insights valiosos.

Como o Skyone Studio pode aumentar a eficiência do negócio?

Agentes de IA automatizam tarefas complexas/repetitivas, liberando funcionários para atividades de maior valor -> ganhos significativos de eficiência. Processos de dados otimizados também contribuem para a eficiência operacional.

Em que setores o Skyone Studio seria especialmente benéfico?

Altamente benéfico em setores regulados ou que lidam com dados sensíveis (devido aos LLMs Privados para segurança/conformidade). Qualquer organização orientada a dados que busca usar IA como vantagem competitiva também se beneficia.

Como o Skyone Studio pode ajudar com silos de dados?

A plataforma unificada + iPaaS com múltiplos conectores permitem conectar e integrar facilmente sistemas distintos, quebrando silos e possibilitando uma visão holística dos dados.

Preços e Serviços Adicionais

Quais são os diferentes níveis ou modelos de preço?

Oferece planos "Studio Connect" e "Studio Fusion", além de planos "Studio AI Boost", com diferentes níveis de funcionalidades, integrações, capacidade de lakehouse e recursos de IA. Detalhes específicos na lista de preços.

Existem serviços adicionais oferecidos?

Sim, horas de Pro Services, armazenamento adicional de Data Lake e Tokens para uso de IA.

Qual o papel dos "Tokens" no preço?

São unidades de consumo para as capacidades de IA, especialmente uso de LLM. Os planos incluem quantidades variadas de tokens; tokens adicionais podem ser comprados.

Alinhamento com Tendências de Mercado

Como o Skyone Studio aborda a importância crescente de IA/GenAI?

Posiciona-se como produto chave para alavancar IA/GenAI para inovação/diferenciação. Integra Agentes de IA com LLMs (automação, insights, experiência do usuário) alinhados à demanda do mercado por soluções inteligentes.

Como o Skyone Studio ajuda a superar a escassez de talentos em IA?

O foco na democratização da IA + capacidades low-code/no-code reduz a dependência de talentos especializados. Capacita usuários de negócio a usar IA, tornando a adoção mais acessível.

Como o Skyone Studio garante a privacidade dos dados?

A oferta de LLMs Privados aborda diretamente as crescentes preocupações com privacidade. Mantém dados sensíveis no ambiente seguro da organização, construindo a confiança do cliente.

O Skyone Studio suporta ambiente de nuvem híbrida?

Sim, a camada iPaaS oferece capacidades de integração híbrida (conecta sistemas e dados on-premise e na nuvem).

Glossário e Terminologia

O que é iPaaS?

Plataforma de Integração como Serviço: Suite de serviços na nuvem para desenvolver, executar e governar fluxos de integração (conecta aplicações, dados, processos).

O que é um Lakehouse?

Sistema de gestão de dados que combina características de data lake (flexibilidade) e data warehouse (estrutura/governança). Escalável para diversos tipos de dados.

O que são Agentes de IA no Skyone Studio?

Entidades de software inteligentes que realizam tarefas/tomam decisões (frequentemente autônomas) para automatizar/fornecer insights. Podem ser Agentes Autônomos ou Workforce Agents.

O que é BI?

Business Intelligence: Processo de analisar dados para fornecer insights acionáveis que ajudam organizações a tomar decisões de negócio informadas.

O que são Conectores?

Integrações pré-construídas que permitem à camada iPaaS conectar-se com diversas aplicações/fontes de dados, facilitando o fluxo e integração de dados.

O que é ETL?

Extract, Transform, Load (Extrair, Transformar, Carregar): Processo tradicional que extrai dados, transforma para formato usável e carrega em um Data Warehouse. O iPaaS do Skyone provavelmente suporta ETL/ELT.

O que é GenAI?

IA Generativa: Tipo de inteligência artificial que cria conteúdo novo e original (texto, imagens, música, código) a partir de prompts/entradas.

O que é um LLM?

Modelo de Linguagem Grande: IA avançada treinada em vastos dados textuais, capaz de entender, gerar e interpretar linguagem natural com alta precisão.

O que é RPA?

Automação Robótica de Processos: Tecnologia que usa robôs de software para automatizar tarefas de negócio repetitivas. Os Agentes de IA do Skyone vão além do RPA tradicional com capacidades de IA.

O que é Governança de Dados?

Gestão geral da disponibilidade, usabilidade, integridade e segurança dos dados em um sistema empresarial. A plataforma unificada a aprimora.

O que é um Data Lake?

Repositório centralizado que armazena todos os dados estruturados/não estruturados em qualquer escala. O Lakehouse do Skyone baseia-se nesses conceitos.

O que é um Data Warehouse?

Repositório central de dados integrados de fontes distintas, armazenando dados atuais/históricos para relatórios analíticos. O Lakehouse combina aspectos de ambos.

O que são APIs?

Interface de Programação de Aplicações: Conjunto de regras/especificações para programas de software se comunicarem. Usadas pelo Skyone para integrações.

O que são Relatórios Ad Hoc?

Relatórios customizados gerados sob demanda por usuários para necessidades específicas. Suportados pelas capacidades de BI do Skyone.

O que é Integração de Dados?

Processo que harmoniza, transforma e move dados entre diferentes sistemas. Função central do componente iPaaS do Skyone.

O que é Democratização de Dados?

Processo de tornar os dados acessíveis a todos na organização para tomar decisões baseadas em dados. Objetivo chave do Skyone Studio.

O que é Enriquecimento de Dados?

Processo de melhorar dados brutos adicionando informações relacionadas ou contexto. Pode ser facilitado dentro da estrutura de processamento de dados do Skyone.

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