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Clientes

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Last updated 17 days ago

Cada cliente representa una empresa vinculada a un único ambiente. Sin embargo, un ambiente puede contener varias empresas, y una única empresa puede tener múltiples departamentos registrados como clientes. Esto permite separar diferentes aplicaciones y privilegios de acceso dentro de la misma empresa.

En esta pantalla, tiene acceso a la siguiente información:

  • Acceder: Consultar detalles del cliente.

  • Nombre

  • Cliente ID

  • Ambiente

  • Sesiones activas

  • Estado

  • Último acceso

  • Acciones: Clonar, Editar y Visualizar usuarios; acceder a la pantalla de Aplicaciones; navegar por las pestañas de sesiones, restricciones de acceso, mantenimiento y logs; además de visualizar el resumen del cliente.

  • Botón de acciones generales: Agregar clientes.

Agregar Cliente

Este proceso permite registrar un nuevo cliente en Autosky, garantizando que se ingresen correctamente todas las informaciones necesarias para la gestión y acceso. Asegúrese de seguir los pasos descritos para evitar errores en el registro del cliente.

Para agregar un nuevo cliente, siga los siguientes pasos:

  1. Haga clic en "Acciones Generales".

  1. Complete los siguientes campos:

    1. Nombre del cliente

    2. Código externo del cliente (opcional)

    3. E-mail del administrador (opcional)

    4. Entorno

    5. Configure las flags según sea necesario. Flags disponibles:

  • Copiar siempre al administrador registrado en las comunicaciones por correo electrónico: Actívela para que el administrador del cliente reciba automáticamente copias de todas las comunicaciones por correo electrónico.

  • ¿Bloquear múltiples sesiones del mismo usuario? Actívela para impedir que el mismo usuario inicie múltiples sesiones simultáneamente.

  • ¿Utilizar dispositivos iOS? Habilite esta opción para permitir el acceso desde dispositivos iOS.

  • Perfil remoto: Configure esta opción para indicar que el cliente usa perfil remoto.

  • Utilice la misma interfaz de la cuenta del cliente: Actívela para estandarizar la interfaz con la cuenta principal del cliente.

  • Configurar interfaz: Personalice la interfaz según las necesidades del cliente.

  • Utilizar la misma virtualización que el entorno: Seleccione esta opción para estandarizar el virtualizador en función del ambiente actual.

  • DUO authentication: Habilite Cisco Duo como método de autenticación para aumentar la seguridad del acceso. Con la autenticación en dos pasos, Duo verifica continuamente la identidad de los usuarios y la integridad de los dispositivos antes de otorgar acceso, garantizando un entorno más seguro y confiable.

  1. Haga clic en "Añadir".

El cliente será incluido en la lista.

Próximos pasos

Ahora que se ha añadido el cliente, puedes gestionar su información y realizar varias acciones desde el botón Acciones en la lista de clientes.