Tipos de Permisos de Usuarios
Administrador
Acceso a todas las páginas y recursos de la plataforma. Esta permisión engloba
todas las demás permisiones.
Gestión Autosky
Permite acceder al entorno de Autosky dentro de la plataforma.
Gestión Cloud Connect
Permite acceder a Cloud Connect dentro de la plataforma.
Gestión Comercial
Permite únicamente contratar productos y servicios.
Gestión de la Empresa
Permite visualizar y editar información de registro de la empresa.
Gestión de Ambientes
Permite acceder a la página con datos de los Ambientes contratados.
Gestión de Backups
Permite visualizar los backups recurrentes y solicitar restauraciones.
Gestión de Casos
Permite el manejo de todos los llamados creados por la empresa (creación,
edición y cierre).
Gestión de Facturación
Permite acceso total al área de Facturación, incluyendo la visualización de montos pagados, pendientes y la ejecución de todas las acciones disponibles.
Gestión de Servidores
Permite acceder a la página de Servidores, seguir el monitoreo en tiempo real de los servidores, consultar credenciales, solicitar ejecuciones y restauración de backups, conectar a través de RDP y servidores.
Gestión de Usuarios
Permite el manejo de los usuarios y las invitaciones.
Usuario de Casos
Permite acceder solo a los llamados creados por el propio usuario en la página de
Llamados.
Usuario de Casos Restringidos
Permite solo visualizar llamados, sin interactuar con ellos.
Usuario de Facturación
Permite únicamente visualizar información en el área de Facturación, sin autorización para realizar acciones.
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