¿Cómo configurar el Chat Privado en Skyone Studio?
El Chat Privado es una herramienta de automatización conversacional inspirada en chatbots, diseñada para ejecutar flujos de trabajo de agentes en un entorno totalmente independiente de Skyone Studio, con usuarios propios y URLs exclusivas.
Fue creado para atender demandas específicas donde el acceso al Skyone Studio no es posible, permitiendo que los usuarios prueben e interactúen con flujos de agente de forma rápida y práctica.
Usuarios nuevos: pueden acceder al Chat Privado tan pronto como el flujo sea publicado.
Usuarios existentes: necesitan que un administrador publique el flujo y comparta la URL o el código QR.
Beneficios
Utiliza los mismos elementos básicos en la construcción de un agente de IA: flujos de agente (workflows), componentes interactivos (mensajes, botones, etc.) y agentes de IA.
Flexibilidad de uso, con acceso mediante URL generada, similar a un chatbot tradicional.
Integraciones con Slack y WhatsApp, además de acceso independiente vía navegador o código QR.
Ideal para pruebas de flujo cuando el Skyone Studio no está disponible.
Facilita la validación rápida de interacciones antes de la publicación definitiva.
Soporte para demostraciones con stakeholders o equipos externos.
Términos importantes (Glosario)
Flujo de Agente (Workflow): Secuencia de acciones e interacciones que definen el comportamiento del agente.
Componentes Interactivos: Elementos como mensajes, botones y campos de entrada que permiten la interacción del usuario.
Agente de IA: Entidad configurada para ejecutar un flujo de agente con base en interacciones.
Chat Privado: Entorno aislado para pruebas y uso de flujos de agente sin depender del Skyone Studio.
Etapas de configuración
La publicación de un flujo en el Chat Privado se realiza en pasos simples que incluyen la creación del flujo, configuración del agente y definición de usuarios que tendrán acceso. Cada paso asegura que el chat esté funcional, seguro y listo para uso.
Pasos
[ Paso 01 ] Publicar un flujo en el Chat Privado Publicar un flujo en el Chat Privado habilita al agente para pruebas y acceso mediante URL o código QR.
Cómo publicar un flujo en el Chat Privado
Crea una Skill (opcional).
Crea un agente y asócialo a la Skill (opcional).
Asocia un modelo al agente.
Haz clic en Publicar.
Selecciona la opción Chat Privado.
Elige el flujo de agente deseado.
Selecciona la cuenta donde será publicado.
Gestiona los usuarios y grupos que tendrán permiso de acceso.
Haz clic en Guardar.
Después de guardar:
Se generará un código QR y una URL.
Podrás acceder al chat directamente desde el navegador o desde el celular.
La interfaz mostrará todas tus publicaciones con sus respectivos flujos de agente.
FAQ – Configuración de Chat Privado en Skyone Studio
Last updated