Clientes

Cada cliente representa uma empresa, que está vinculada a um único ambiente. No entanto, um ambiente pode conter várias empresas, e uma única empresa pode ter múltiplos departamentos cadastrados como clientes. Isso permite separar diferentes aplicações e privilégios de acesso dentro da mesma empresa.

Visão geral da tela de listagem de clientes:

Na tela de Listagem de Clientes, você pode visualizar e acessar diversas informações, incluindo:

  • Acessar: Consulte detalhes do cliente.

  • Nome

  • Cliente ID

  • Ambiente

  • Sessões ativas

  • Status

  • Último acesso

Além disso, a tela permite realizar as seguintes ações:


Adicionar cliente

Este processo permite cadastrar um novo cliente no Autosky, garantindo que todas as informações necessárias sejam inseridas corretamente para o gerenciamento e acesso.

Para evitar falhas no registro, siga atentamente os passos descritos a seguir.

Passo a passo para adicionar um cliente:

  1. Clique em “Ações Gerais”.

  1. Preencha os seguintes campos:

    1. Nome do cliente

    2. Código externo do cliente (opcional)

    3. E-mail do administrador (opcional)

    4. Ambiente

    5. Configure as flags conforme necessário. Flags disponíveis:

  • Sempre copiar o administrador cadastrado para o cliente nas comunicações por e-mail: Ative essa flag para que o administrador do cliente receba cópias de todas as comunicações por e-mail automaticamente.

  • Bloquear múltiplas sessões do mesmo usuário? Ative essa opção para impedir que o mesmo usuário realize múltiplos logins simultâneos.

  • Utilizar dispositivos iOS? Habilite para liberar o acesso a dispositivos iOS.

  • Perfil remoto: Configure essa opção para indicar que o cliente utiliza perfil remoto.

  • Utilizar a mesma interface da conta do cliente: Ative para padronizar a interface com a conta principal do cliente.

  • Configurar interface: Personalize a interface conforme a necessidade do cliente.

  • Utilizar o mesmo virtualizador do ambiente: Selecione para padronizar o virtualizador com base no ambiente atual.

  • Autenticação com DUO: Habilite o Cisco Duo como método de autenticação para aumentar a segurança do acesso. Com a autenticação dupla, o Duo verifica continuamente a identidade dos usuários e a integridade dos dispositivos antes de conceder acesso, garantindo um ambiente mais seguro e confiável.

  1. Clique em “Adicionar”.

O cliente será incluído na listagem.

Próximos passos

Agora que o cliente foi adicionado, você pode gerenciar suas informações e realizar diversas ações a partir do botão Ações na listagem de clientes.

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