Editar e Clonar
O gerenciamento de clientes dentro da plataforma Autosky oferece recursos que permitem maior flexibilidade, segurança e praticidade na administração usuários e configurações.
Este recurso foi desenvolvido para:
Administradores da plataforma Autosky, responsáveis pela criação, clonagem e edição de clientes.
Termos importantes (Glossário):
MFA (Multi-Factor Authentication): Autenticação em múltiplos fatores, exigindo mais de uma forma de verificação para login.
Token Administrativo: Código de segurança utilizado para validar dispositivos e reforçar a proteção contra acessos indevidos.
Grupo de Segurança: Conjunto formado pelo nome do parceiro, nome do cliente e um identificador único.
Clonar Cliente
O recurso de Clonar possibilita criar um novo cliente com todas as configurações de outro já existente, replicando:
Configurações gerais
Usuários
Aplicações
Sessões
Demais parâmetros vinculados
Como clonar um cliente
Clique nos três pontos ao lado do cliente desejado.
Escolha a opção Clonar.
Insira o nome do novo cliente.
Para finalizar, clique em Clonar.
Pronto! O novo cliente será criado com as mesmas configurações do cliente original.
Verifique se você possui as permissões necessárias para realizar esta ação.
Editar
O próximo botão será o botão de Editar, onde ao clicar você estará na tela de Configurações. Nessa tela é possível editar ou atualizar os campos do cliente.
Configurações
Na tela de configurações, estarão disponíveis os seguintes campos:
Nome do cliente: Nome do cliente selecionado.
Código externo do cliente: Código externo à plataforma do Autosky, utilizado para identificar o cliente.
E-mail do administrador: E-mail do operador administrativo desse cliente.
Ambiente: Ambiente em que o cliente está configurado.
Grupo de segurança: Grupo de segurança não é editável, sendo formado pelo nome do Parceiro, o nome do Cliente e um identificador único. Quando o nome do Cliente é alterado, a referência também é alterada no grupo de segurança.
Editar Cliente
O botão Editar leva você à tela de Configurações do Cliente, onde é possível alterar ou atualizar informações.
Campos disponíveis em Configurações
Nome do cliente: Nome exibido na plataforma.
Código externo: Código utilizado fora da plataforma Autosky.
E-mail do administrador: Responsável administrativo do cliente.
Ambiente: Ambiente técnico em que o cliente está configurado.
Grupo de segurança: Campo não editável, atualizado automaticamente conforme o nome do cliente.
Flags de Configuração
Sempre copiar o administrador nas comunicações: Notificações enviadas ao responsável.
Bloquear múltiplas sessões do mesmo usuário: Limita a uma sessão ativa por usuário.
Utilizar dispositivos iOS: Permite acesso via dispositivos Apple.
Perfil remoto: Define se o usuário terá perfil móvel.
Utilizar o mesmo virtualizador do ambiente: Pode-se manter ou configurar outro virtualizador/porta.
Ativar MFA para todos os usuários: Exige autenticação multifator em todas as sessões.
Validação de dispositivos de segurança (Token Administrativo):
Implementa token armazenado no navegador.
Validação por e-mail ou token administrativo.
Regeneração de token possível (o anterior é invalidado).
Após 15 tentativas inválidas, o usuário ficará inativado.
Como editar um cliente
Clique nos três pontos.
Escolha "Editar".
Altere os campos desejados.
Para finalizar, clique em "Salvar".
FAQ – Perguntas Frequentes
Last updated