Critérios de segurança
Introdução
O AutoSky passou a contar com novos recursos de segurança desenvolvidos para proteger o acesso dos usuários e mitigar riscos relacionados ao uso de credenciais comprometidas, senhas fracas e acessos de origens suspeitas. O objetivo é elevar o nível de proteção sem comprometer a experiência do usuário, por meio da adoção de múltiplas camadas de defesa.
Benefícios
Reforço na segurança do acesso à plataforma.
Prevenção contra utilização de senhas comprometidas ou fracas.
Bloqueio de acessos originados de IPs suspeitos ou em blacklist.
Redução significativa do risco de invasões.
Garantia de uma experiência de uso fluida, com autenticações rápidas e claras.
Esta documentação é destinada a clientes e usuários do AutoSky que necessitam compreender os mecanismos de segurança disponíveis em seus ambientes de acesso. O foco é apresentar os recursos aplicáveis à camada de Cliente, sem detalhar funcionalidades exclusivas de administração de ambientes.
Recursos de Segurança
Validação de Dispositivo
O acesso só é permitido após a validação do dispositivo utilizado.
A validação pode ocorrer por meio de token enviado ao e-mail cadastrado ou por token administrativo fornecido pelo suporte ou parceiro autorizado.
Após 15 tentativas inválidas de inserção do token, a conta do usuário é automaticamente inativada por motivos de segurança.
Tokens na Aba de Configurações do Cliente
Quando a validação de dispositivo estiver habilitada, o token administrativo ficará disponível na aba de configurações do Cliente.
Esse recurso garante que o suporte autorizado possa repassar o código diretamente ao usuário em situações de falha na entrega por e-mail ou dificuldade de recebimento.

Dispositivos Validados
Na listagem de usuários dentro do Cliente, são apresentados indicadores de segurança relacionados à autenticação:
MFA configurado no Cliente.
MFA ativado pelo usuário.
Dispositivo validado.
Indicadores em cor verde representam que o recurso está ativo.
É possível visualizar quais dispositivos já foram validados pelo usuário e o método de validação adotado.
Forçar Troca de Senha
Disponibilizado recurso que obriga a troca de senha no próximo login.
O administrador pode habilitar ou desabilitar essa obrigatoriedade conforme a necessidade de segurança da conta.
Glossário
Validação de Dispositivo: Autenticação extra que confirma se o acesso está sendo feito de um dispositivo confiável.
Token: Código temporário usado para validar dispositivos. Pode ser enviado por e-mail ou gerado pelo administrador.
Rotação de Senhas: Política que impede o uso das últimas senhas cadastradas pelo usuário.
Senha Fraca: Senha que não atende aos critérios mínimos de complexidade (tamanho, caracteres variados e não repetição).
Expiração de Senha: Recurso que obriga a troca de senha após determinado período (padrão: 60 dias).
Blacklist de IP/Senhas: Lista de IPs ou senhas bloqueadas por apresentarem risco de segurança.
FAQ – Perguntas Frequentes
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