Adicionar Cliente

Introdução

Nesta página, você encontrará as instruções para visualizar a listagem de clientes e adicionar novos clientes na plataforma Autosky. Essa etapa é essencial para garantir que cada empresa, departamento ou unidade de negócio seja configurada corretamente dentro de um ambiente, permitindo o gerenciamento seguro de usuários, sessões, aplicações e acessos.


Termos importantes

  • Cliente: Representa uma empresa ou departamento vinculado a um ambiente.

  • Ambiente: Estrutura onde o cliente está associado (ex.: Produção, Homologação).

  • Cliente ID: Identificação única do cliente dentro da plataforma.

  • Sessões ativas: Número de usuários atualmente conectados.

  • Resumo do Cliente: Exibe informações gerais do cliente em formato de panorama.

  • Ações: Conjunto de funções que podem ser executadas para cada cliente (clonar, editar, visualizar usuários, aplicações, restrições, etc.).

  • Ações Gerais: Botão que permite incluir novos clientes.

  • Flags: Configurações opcionais que ajustam o comportamento do cliente (ex.: bloquear múltiplas sessões, habilitar iOS, autenticação DUO).


Visão Geral da Listagem de Clientes

Na tela de Listagem de Clientes, você pode consultar e gerenciar informações como:

  • Botão Acessar: Abre os detalhes do cliente selecionado.

  • Nome: Nome do cliente.

  • Cliente ID: Código único de identificação.

  • Ambiente: Ambiente vinculado ao cliente.

  • Sessões ativas: Quantos usuários estão conectados.

  • Status: Situação atual do cliente.

  • Último acesso: Data e hora do último login.

Ações disponíveis:

  • Botão de Ações: Permite clonar, editar, visualizar usuários, acessar aplicações e navegar pelas abas de Sessões, Restrições de Acesso, Manutenção e Logs.

  • Resumo do Cliente: Exibe informações resumidas em formato de painel.

  • Ações Gerais: Utilizado para adicionar novos clientes.


Adicionar Cliente

O cadastro de um novo cliente garante que todas as informações necessárias sejam registradas corretamente para possibilitar a gestão de acessos e configurações.

Passo a passo para adicionar um cliente:

  1. Clique em Ações Gerais.

  1. Preencha os seguintes campos:

  • Nome do cliente

  • Código externo do cliente (opcional)

  • E-mail do administrador (opcional)

  • Ambiente

  1. Configure as flags de acordo com a necessidade:

    • Sempre copiar o administrador nas comunicações por e-mail

    • Bloquear múltiplas sessões do mesmo usuário

    • Utilizar dispositivos iOS

    • Perfil remoto

    • Utilizar a mesma interface da conta do cliente

    • Configurar interface

    • Utilizar o mesmo virtualizador do ambiente

  2. Clique em Adicionar.

O cliente será incluído automaticamente na listagem.


Próximos Passos

Após adicionar um cliente, você poderá gerenciar suas informações e executar diferentes ações pelo Botão de Ações. Nas próximas páginas desta documentação, vamos detalhar como utilizar as funcionalidades disponíveis:

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