Como configurar o Chat Privado no Skyone Studio?
O Chat Privado é uma ferramenta de automação conversacional inspirada em chatbots, concebida para executar fluxos de trabalho de agentes em um ambiente totalmente independente do Skyone Studio. Com usuários próprios e URL exclusivas.
Esse recurso foi criado para atender a demandas específicas onde, por exemplo, o acesso ao Skyone Studio não é possível, permitindo que usuários testem e interajam com fluxos de agente de forma rápida e prática.
O que é o Chat Privado?
O Chat Privado utiliza os mesmos elementos básicos da construção de um agente de IA, como:
Fluxos de Agente (Workflows)
Componentes interativos (mensagens, botões, etc.)
Agentes AI
A principal vantagem está na flexibilidade de uso: além das integrações com Slack e WhatsApp, é possível acessar o chat via uma URL gerada, semelhante ao funcionamento de um chatbot tradicional. É ideal para:
Testes de fluxo de agente em situações onde o Skyone Studio não está acessível.
Validação rápida de interações antes da publicação definitiva.
Demonstrações com stakeholders ou times que não utilizam o Skyone Studio diretamente.
Exemplo prático: Se você não consegue acessar o Skyone Studio, mas precisa testar um fluxo, basta publicar o agente no Chat Privado e utilizar a URL gerada para simular as interações.
Como publicar um fluxo no Chat Privado
Siga o passo a passo abaixo para realizar a publicação de um fluxo de agente:
Crie uma Skill (Opcional)
Crie um agente e associe a Skill. (Opcional)
Associe um modelo ao agente.
Clique em “Publicar”.
Selecione a opção Chat Privado.
Escolha o fluxo de agente desejado.
Selecione a conta onde será publicada.
Gerencie os usuários e grupos que terão permissão de acesso.
Clique em "Salvar".
Após salvar:
Um QR Code e uma URL serão gerados.
Você poderá acessar o chat diretamente pelo navegador ou pelo celular.
A interface exibirá todas as suas publicações com seus respectivos fluxos de agente.
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